Важная информация
Иртышская Ривьера – сервисная компания!
С 2023 года наши локации не сдаются в аренду: наши гости приезжают к нам ради услуг, которые с огромной любовью создают наши официанты и повара, администраторы и горничные, СПА-мастера и техники! Чтобы Ваш отдых был незабываемым и оставил только хорошие воспоминания, мы просим Вас соблюдать наши Правила
и ограничения.
  • 1
    1. ОАЗИС ТИШИНЫ И СПОКОЙСТВИЯ
    На общественной территории Ривьеры не допускается воспроизведение музыки на любых устройствах. Не допускаются праздничные застолья в домах, банях, в беседках барбекю: уважение к отдыху других гостей – это формат отдыха, ради которого приезжают на Ривьеру! Любые вечеринки и праздники разрешается проводить исключительно в помещении ресторана по предварительной заявке на спецобслуживание. С 22.00 до 8.00 на всех локациях Ривьеры в соответствии с Законом Омской области строго соблюдается режим тишины.
  • 2
    2. ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ЧИСЛУ ГОСТЕЙ

    На каждой локации мы размещаем то количество гостей, которое сможем обслужить. Мы убедительно просим не требовать от нас размещения более, чем:

    - в РЕСТОРАНЕ: 30 гостей;

    - в БИБЛИОТЕКЕ: 2 этаж Шале: 10 гостей;

    - на ЛЕТНЕЙ ВЕРАНДЕ: 20 гостей;

    - в ШАТРЕ НА БЕРЕГУ: 60 гостей;

    - в гостевых домах с двумя спальнями: 4 гостя, плюс одно дополнительное место, для ребенка до 12 лет

    - бесплатно; для взрослого -3000 руб. (однократно); второе дополнительное место (на раскладушке по запросу) предоставляется только детям до 12 лет за дополнительную плату - 2000 руб.;

    - в гостевых домах и бунгало с одной спальней – 2 гостя плюс одно дополнительное место в гостиной для ребенка до 12 лет – бесплатно, для взрослого – 3000 руб.(однократно);

    - в гостиничных сьютах – 2 гостя;

    - В СПА-термах:

    - МАНДАРИН – 2 гостя на СПА-программы, плюс 1 гость 2000 р/чел;

    - ЕРМАК – 2 гостя на СПА-программы, плюс 1 гость 2000 р/чел;

    - СУЛТАН – 4 гостя на СПА-программы, плюс 1 гость 2000 р/чел.

  • 3
    3. ЧАСЫ РАБОТЫ
    Стойка регистрации работает с 9.00 до 22.00. Заселение (раннее заселение*) с 15:00 (с 10:00). Выселение (позднее выселение*) до 12:00 (до 18:30). *возможны при наличии свободных домов Ресторан ВНИМАНИЕ: в низкий сезон ресторан открыт на бранч с 10:00 до 14:00; на ужин с 18:30 до 22:00; с 14.00 до 18.30 – бронирования не принимаются!
    СПА-сеансы (время посещения СПА-терм) с 10:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00, с 17:30 до 20:30.
    *Время сеанса может начинаться до заселения или заканчиваться после выселения; при этом Ваши вещи можно оставить на стойке регистрации.
    **Продление сеанса СПА возможно при наличии свободных часов - 2000Р/час.
  • 4
    4. СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ / БАНКЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
    Осуществляется только в закрытом формате: одна из локаций закрывается полностью/Шале полностью/территория Ривьеры полностью, - по специальному тарифу. Спецобслуживание позднее 22.00 осуществляется по ночному тарифу. Заявка по банкетному меню от 5000 руб./персону (напитки не включены) Банкетный алкоголь по согласованной цене закупается только через ресторан Иртышской Ривьеры.
  • 5
    5. ПРИВАТНОСТЬ
    Не допускается фото- и видеосъемка для публичного использования других гостей и персонала. Персонал имеет права доступа во все помещения, деликатно предупреждая Вас о своем появлении. Для уточнения возраста
    гостей Администрация имеет права проверить ID документы (паспорта, удостоверения) при вселении, в ресторане при заказе алкогольных напитков, и посещении СПА-терм.
  • 6
    6. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ
    На территорию и на объекты Ривьеры не допускаются несовершеннолетние без сопровождения родителей/опекунов. Дети до 5 лет не допускаются в СПА-термы. На территории и на объектах размещения нет детских уголков и аниматоров. Гости с детьми должны позаботиться о том, чтобы не мешать отдыху других гостей.
  • 7
    7. ЭКОЛОГИЯ
    Как загородный СПА-отель мы особенно бережно относимся к водным ресурсам и экологии. Мы просим гостей экономно расходовать воду, соблюдать чистоту в бассейнах, принимать душ каждый раз перед купанием.
    В канализацию (унитазы и сливы) категорически запрещается утилизировать твердые отходы. На береговой линии Иртыша не допускается выливать жидкие отходы.
  • 8
    8. ЧЕГО НЕ СЛЕДУЕТ ПРИНОСИТЬ С СОБОЙ
    В ресторан и в СПА-термы не допускается приносить с собой напитки и еду.
    В СПА-банях не допускается использование принесенных с собой ароматических масел, косметики, веников.
    Для парения в банях рекомендуем использовать наше специальное одноразовое белье.
    А также…
    Приготовить и замариновать мясо для барбекю можно в нашем ресторане по предварительному запросу. Заказать торт или любой другой десерт также можно в нашем ресторане.
  • 9
    9. ПРЕДОПЛАТА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ
    Ваш отдых считается забронированным при внесении 100% предоплаты. Без предварительного бронирования услуги предоставляются при наличии свободных мест. Иртышская Ривьера не несет ответственности в случае вынужденного переноса Вашего бронирования на другую дату по техническим причинам, либо при спецобслуживании корпоративных клиентов по долгосрочным договорам. При переносе бронирования менее чем за 5 суток до заезда гостям предоставляется компенсационный пакет/бонус.